EBS 통합 회원가입

EBS에서 제공하는 서비스의 정상적 사용은 회원인증을 통한 회원가입을 통하여 가능하며,
통합 아이디로 EBS포털 사이트 이외의 패밀리 사이트도 이용가능 합니다.

STEP 1

EBS 메인에서 가입하기

ㆍEBS 사이트에 신규가입을 하고자 할 때는 메인 우측 상단에 있는 회원가입을 클릭 하시면 회원가입 페이지로 이동합니다.

회원가입 가이드

회원 약관 동의

ㆍ약관동의 상단의 언어중에서 사용하시는 언어를 선택하신 후 EBS 사이트 이용약관을 확인하고 동의를 체크 후 확인버튼을 클릭 합니다.

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STEP 2

정보입력 및 본인확인

ㆍ회원가입에 필요한 항목을 입력하고 회원가입 여부 , 서비스 이용에 따른 본인 식별, 연령제한 서비스 제공을 위하여 확인하는 절차입니다.

ㆍ회원가입 항목 입력 시 아이디는 반드시 중복확인을 해야 합니다. 본인의 동의 없이 등록된 회원정보는 타인에게 절대 공개되지 않습니다.

생년월일 및 이메일,휴대폰 번호는 아이디 찾기/비밀번호 재발급시 필요한 내용이므로 정확한 정보를 입력해주시기 바랍니다.

ㆍ교사회원을 위한 교사인증을 원하시는 회원은 회원가입 완료 후 회원정보 수정에서 인증을 받을 수 있습니다.

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STEP 3

회원가입 완료

ㆍ회원가입 절차가 완료 되었습니다.

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SNS 계정인증 회원가입

SNS 계정인증 회원가입

ㆍ로그인 페이지로 이동 후 가입하고자 하는 SNS계정의 로그인 버튼을 클릭하여 해당 계정의 인증 절차를 진행합니다.

ㆍ이미 SNS계정인증을 통해 EBS 회원가입이 되어있거나, 기존 EBS계정에 사용하는 SNS계정을 인증 받아 연결을 한 경우에는 SNS계정으로 바로 로그인 됩니다.

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이용약관 동의 및 필수정보 입력

이용약관, 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내를 확인하고 각각의 항목에 동의를 체크합니다.

필수 회원 정보를 모두 입력하면 회원가입이 완료됩니다.

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로그인

일반회원 가입시 입력한 EBS통합 아이디 또는 SNS계정인증을 통해 EBS와 EBS 패밀리사이트의 이용이 가능합니다.

EBS 메인

ㆍEBS 메인에서 우측 상단의 로그인 버튼을 클릭하시면 로그인 전용 페이지로 이동합니다.

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메인 외 다른 페이지에서 로그인

ㆍEBS의 회원가입 시 등록한 아이디와 비밀번호를 입력한 후, 로그인 버튼을 클릭하시면 EBS사이트를 정상적으로 사용 하실 수 있습니다.

ㆍSNS계정 가입 회원의 경우 해당하는 SNS의 로그인 버튼을 클릭하여 인증 절차를 거쳐 이용이 가능합니다.

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ID/PW 찾기

회원가입 여부 확인 또는 사용중인 아이디와 비밀번호를 확인 하실 수 있습니다.
SNS계정인증 회원의 경우 가입한 SNS 사이트에서 확인 가능합니다.

ID(아이디) 찾기

아이디 찾기

ㆍ가입여부 확인과, 가입 시 등록한 아이디를 확인하실 수 있습니다.

ㆍ아이디를 찾기 위해 로그인 페이지로 이동하시어 등록된 회원정보를 입력하여 본인인증을 합니다.

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아이디 확인

본인인증이 완료되면 가입하신 아이디를 확인하실 수 있습니다.

ㆍ아이디 확인 후 로그인 버튼 클릭 시 로그인 페이지로 이동합니다.

ㆍ아이디 확인 후 비밀번호 재발급 버튼 클릭 시 비밀번호 재발급 페이지로 이동합니다.

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PW(비밀번호) 찾기

비밀번호 찾기

ㆍ아이디를 찾기 위해 로그인 페이지로 이동하시어 등록된 회원정보를 입력하여 본인인증을 합니다.

ㆍ비밀번호 재발급을 위해 등록된 회원정보를 입력하여 본인인증을 합니다.

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비밀번호 재발급 방법 선택

ㆍ본인인증이 완료되면 이메일로 발급, 등록하신 휴대폰으로 발급 중 한가지를 선택하여 비밀번호를 재발급 받으실 수 있습니다.

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비밀번호 재발급 방법 선택_휴대폰 인증

ㆍ인증 받으실 휴대폰의 번호를 정확히 입력 후 인증번호 받기를 클릭 합니다. 휴대폰으로 전송된 인증번호를 입력하신 후 확인 버튼을 클릭 합니다.

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비밀번호 변경

ㆍ원하시는 비밀번호로 변경하실 수 있습니다.

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비밀번호 변경 완료

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정보수정

회원 가입 시 입력하신 정보를 수정하실 수 있습니다.

마이페이지 이동

ㆍEBS 일반회원 가입 시 입력한 EBS통합 아이디와 바밀번호 또는 SNS계정인증을 통해 로그인하신 후 마이페이지에서 수정 하실 수 있습니다.

마이페이지 > 회원정보 페이지에서 "기본정보 수정" 메뉴를 클릭하시면 기본정보 수정 페이지가 팝업 됩니다.

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비밀번호 재입력

개인정보 유출 방지를 위해 정보수정페이지에서 비밀번호를 다시 입력합니다.

ㆍSNS계정인증 회원의 경우에는 비밀번호 재입력 과정 없이 세션유지상태를 확인하여 자동으로 회원정보 수정페이지로 이동합니다.

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기본정보 확인 및 수정

ㆍ아이디와 입력하신 비밀번호가 일치하면 기본정보 및 부가정보를 확인, 수정할 수 있습니다.


< EBS 일반회원 정보수정 화면 >

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< SNS계정인증 회원 정보수정 화면 >

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회원정보 수정완료

ㆍ회원정보 수정이 성공적으로 완료 되었습니다.

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회원탈퇴

가입 시 작성한 개인정보와 모든 이용실적을 상실하며, EBS 사이트에서 서비스 이용이 중지됩니다.

마이페이지 이동

ㆍ로그인 상태에서 마이페이지를 클릭 하시면, 회원정보 수정 페이지로 이동하실 수 있습니다.

마이페이지 > 회원정보 페이지에서 "회원탈퇴" 메뉴를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다.

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비밀번호 재입력

개인정보 유출 방지를 위해 정보수정페이지에서 비밀번호를 다시 입력합니다.

ㆍSNS계정인증 회원의 경우에는 비밀번호 재입력 과정 없이 세션유지상태를 확인하여 자동으로 회원정보 수정페이지로 이동합니다.

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회원탈퇴 안내 및 정보 확인

ㆍ회원 탈퇴 처리 후에는 회원님의 개인정보를 복원할 수 없으며, 재가입은 탈퇴일로부터 1주일 후에 가능하고 탈퇴한 ID는 재사용이 불가합니다.

ㆍSNS계정인증 회원의 경우에는 SNS계정 재사용이 가능합니다.

ㆍ회원 탈퇴를 하시게 되면 EBS Family Site 에서 제공하는 모든 회원 서비스를 이용할 수 없습니다.
(기존 ID와 EBS, EBSi, EBS 초등/중학, EBSe, EBSlang의 수강정보 및 결제 내역, 캐시정보와 포인트는 모두 소멸되어 이용하실 수 없으며, 결제내역은 환불되지 않습니다.)

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실시간 시청

EBS에서는 현재 방송되고 있는 프로그램에 대해 채널별로 실시간 시청이 가능하며,
현재 시청중인 방송 정보 및 다음 프로그램에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.

플레이어 안내

ㆍ온에어 플레이어 에서는 재생/멈춤, 볼륨 조절, 극장모드로 전환, 기본모드로 전환, 전체화면으로 전환 기능을 제공합니다.

극장모드/기본모드로 전환

전체화면/기본화면으로 전환

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방송 프로그램 정보 안내

ㆍ현재 방영중인 프로그램과 이전, 다음 방송 프로그램의 방송시간, 방송명, 부제, 온에어 여부 정보를 확인 하실 수 있습니다.

마이 프로그램에 추가/제거(즐겨찾기)

방송 홈페이지로 이동

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온에어 방송 채널 안내

ㆍ지상파(1TV, 2TV), 어린이·유아(EBSU), 고교(PLUS1), 초등·중학·직업(PLUS2), 영어교육(EBSe), EBS FM(FM-Radio), 외국어 라디오(i-Radio)의 채널이 있으며 현재 방송중인 프로그램을 확인하실 수 있습니다.

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프로그램별 인기 영상과 미니 온에어 안내

ㆍ현재 방송중인 프로그램의 인기 영상을 확인하실 수 있으며, 미니 온에어 기능을 통해 방송 시청과 동시에 다른 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다.

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TV다시보기

EBS 방송프로그램을 VOD로 언제든지 다시 보실 수 있습니다.

VOD 재생 안내

- 무료 서비스의 경우 로그인 하지 않아도 전편을 다시 보실 수 있습니다.

- 유료 서비스의 경우 맛보기 15%를 보실 수 있으며, 결제 후 전체 VOD를 이용하실 수 있습니다.

화질 안내

- EBS 방송 VOD는 아래와 같이 4개의 화질로 제공하고 있습니다.

화질별
서비스 명칭
저화질 일반화질 고화질 초고화질
화질 500K 1M 2M 5M
해상도 480x272 720x400 1280x720 1920x1080

※ 화질 및 해상도는 EBS1TV에서 방송중인 프로그램 기준이며, Plus2 등의 채널과 종영된 프로그램에 한해서는 화질 및 해상도가 다를 수 있습니다.

※ 고화질(2M), 초고화질(5M) 서비스는 일부 프로그램만 서비스 됩니다.

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결제 안내

- 한편 구매 : 결제 후 24시간 동안 이용가능하며, 구매하신 화질보다 낮은 화질도 무료 이용 가능합니다.

- 월이용권 구매 : 해당 기간동안 구매하신 프로그램을 마음껏 이용하실 수 있습니다.
(월 자동 결제 상품으로도 시청하실 수 있습니다.)

- 자유이용권 구매 : EBS TV, 라디오 방송 프로그램 VOD/AOD를 자유롭게 시청하실 수 있는 무제한 이용권 입니다.

EBS방송 자유이용권 자세히 보기

편성표 활용하기

지상파(1TV, 2TV), 어린이·유아(EBSU), 고교(PLUS1), 초등·중학·직업(PLUS2), 영어교육(EBSe), EBS FM(FM-Radio), 외국어 라디오(i-Radio), EBS America 채널의 날짜별, 시간대별 편성 정보 및 주간편성표와 채널번호 안내 등의 정보도 확인하실 수 있습니다.

편성표 안내

ㆍ편성표에서는 현재 방송중인 프로그램 정보를 확인하실 수 있으며, 그 외 사용자의 편리성을 위한 다양한 기능을 제공합니다.

해당 방송 프로그램의 홈페이지로 이동됩니다.

해당 부제의 다시보기 페이지로 이동됩니다.

현재 방송중인 프로그램 정보를 확인하실 수 있습니다.

마이 프로그램에 추가/제거(즐겨찾기)

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프로그램 찾기

방송 서비스(TV다시보기, 라디오) 메뉴와 통합검색을 통해서 원하시는 프로그램을 찾을 수 있습니다.

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TV 프로그램 찾기

ㆍ[TV 다시보기 > TV 프로그램] 에서 EBS의 전체 프로그램 중 방영/종영, 분류별, 최신순/인기순으로 구분하여 쉽게 찾으실 수 있습니다.

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Radio 프로그램 찾기

ㆍ라디오 > 라디오 프로그램] 에서 EBS의 전체 프로그램 중 방영/종영, FM/외국어 라디오, 최신순/인기순으로 구분하여 쉽게 찾으실 수 있습니다.

ㆍ[EBS FM은 책과 관련된 라디오 프로그램 리스트이며, 외국어 라디오는 외국어 라디오 프로그램 리스트입니다.

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방송프로그램 홈페이지 이용

각 방송프로그램은 개별 홈페이지를 가지고 있습니다.
각 방송프로그램 홈페이지는 다시보기 및 커뮤니티 서비스를 제공하며 회원 여러분께서는 홈페이지 내에서 다양한 방송 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다.

방송프로그램 홈페이지 찾기

방송프로그램 홈페이지 찾기

ㆍ메인의 전체보기, TV/라디오 프로그램 페이지, TV통합검색을 통하여 원하는 방송프로그램의 홈페이지를 찾을 수 있습니다.

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방송프로그램 홈페이지 제공 서비스

ㆍ각 방송프로그램 홈페이지는 다시보기 리스트를 제공하며, 운영 방침에 따라 다양한 커뮤니티 서비스를 제공합니다.

ㆍ방송프로그램 홈페이지 좌측의 메뉴를 클릭하시면 현재 서비스 중인 메뉴 페이지로 이동할 수 있습니다.

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방송프로그램 다시보기

방송프로그램 다시보기

방송 다시보기 메뉴를 클릭하여 보고 싶은 콘텐츠를 선택합니다.

ㆍ유료 콘텐츠인 경우에는 상단의 월이용권 구매, 자유이용권 구매 버튼을 클릭하여 결제합니다. 또는 각 VOD/AOD 목록에서 구매 버튼을 클릭하여 상품을 구매합니다.

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구매한 VOD/AOD의 확인 및 이용

ㆍ결제 후, ‘방송프로그램 홈페이지 찾기‘의 내용과 같이 해당 방송프로그램 방송프로그램 홈페이지로 이동 혹은 [마이페이지 > 나의 방송 > 이용 내역]에서 구매하신 VOD/AOD를 선택하여 홈페이지로 이동할 수 있습니다.

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다시보기 서비스

ㆍ다시보기 리스트에서 재생하고자 하는 VOD의 ‘한편보기’ 버튼 클릭 후 다시보기 서비스를 이용합니다.

ㆍ유료 프로그램의 경우 구매자에 한해서 재생 가능하며, 일부 프로그램은 저작권 문제로 이용이 불가능할 수 있습니다.

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방송프로그램 홈페이지 활용

마이프로그램(즐겨찾기) 등록

ㆍ각 방송프로그램 홈페이지의 [MY] 버튼을 클릭하시면 해당 홈페이지는 회원님의 마이 프로그램으로 추가됩니다.

ㆍ[마이페이지 > 나의 방송 > 마이 프로그램] 메뉴에서 관리할 수 있습니다. (방송프로그램 홈페이지는 학사관리 기능이 제공되지 않습니다.)

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커뮤니티 이용

ㆍ각 방송프로그램 홈페이지는 운영 방침에 따라 다양한 커뮤니티 서비스를 제공합니다.

ㆍ커뮤니티 서비스에서 해당 방송프로그램 관련된 다양한 이야기를 나눌 수 있으며 제작진이 제공하는 많은 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

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강좌 학습하기

EBS는 직업 서비스에서 학습 강좌를 제공하며, 원활한 학습 서비스로 여러분들에게 좋은 학습환경을 만들어 드립니다.
각 서비스의 메뉴로 원하는 강좌를 찾아보시길 바랍니다.

강좌찾기

ㆍ직업 서비스에서 매뉴별로 원하는 강좌를 찾으시거나, 검색을 이용하여 찾으실 수 있습니다.

회원가입 가이드

무료 강좌 이용

검색한 강좌를 마이페이지의 나의 학습방에 담고 학습하실 수 있습니다.
나의 학습방에 담으신 강좌는 학습 진도율 및 강의 목록에서 쉽게 알아 보실 수 있습니다.

내 학습방 담기

ㆍ직업 서비스에서 무료 강좌를 찾으신 후 목록 또는 강좌 상세페이지에서 ‘내 학습방 담기’를 클릭하시면 마이페이지 > 나의 학습방에서 학습하실 수 있습니다.

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나의 학습방

마이페이지 > 나의 학습방에서 강좌를 수강하실 수 있습니다.

ㆍ현재 수강중인 강좌의 분류, 강좌명, 강사, 수강기간, 남은 기간이 표시됩니다.

ㆍ강좌명이나 학습 버튼을 클릭하시면 강좌 상세 페이지로 이동되어 쉽게 학습이 가능합니다.

ㆍ강좌를 구매하신 후 7일동안 수강대기 상태로 제공됩니다.

ㆍ구매일로부터 7일이 지나면 수강기간이 자동으로 설정됩니다.


* 강좌 일시정지 안내

ㆍ수강중인 강좌를 1회에 한하여 일시정지 신청을 하실 수 있으며, 7일이 지나면 자동으로 일시정지 기능이 해제됩니다.

ㆍ일시정지 신청 후 7일 내에 ”해제” 버튼으로 일지정지 해제하실 수 있습니다.

ㆍ일시정지 기능을 사용하시면 해당 강좌에 사용완료라고 표시됩니다.

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학습하기

[강좌상세 > 강좌목차] 탭 또는 [마이페이지 > 나의 학습방 > 수강중인 강좌]에서 학습 가능합니다.

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유료 강좌 이용

검색한 강좌를 구매하신 후 나의 학습방 또는 강좌 상세페이지에서 학습 하실 수 있습니다.
나의 학습방에 담으신 강좌는 학습 진도율 및 강의 목록에서 쉽게 알아 보실 수 있습니다.

강좌 찾기

ㆍ직업 서비스에서 매뉴별로 원하는 강좌를 찾으시거나, 검색을 이용하여 찾으실 수 있습니다.

ㆍ해당 강좌를 장바구니에 담으신 후 결제가 가능합니다.

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강좌 구매

ㆍ마이페이지 > 장바구니 페이지에서 장바구니에 담으신 내역을 확인하실 수 있습니다.

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나의 학습방

마이페이지 > 나의 학습방에서 강좌를 수강하실 수 있습니다.

ㆍ현재 수강중인 강좌의 분류, 강좌명, 강사, 수강기간, 남은 기간이 표시됩니다.

ㆍ강좌명이나 학습 버튼을 클릭하시면 강좌 상세 페이지로 이동되어 쉽게 학습이 가능합니다.

ㆍ강좌를 구매하신 후 7일동안 수강대기 상태로 제공됩니다.

ㆍ구매일로부터 7일이 지나면 수강기간이 자동으로 설정됩니다.


* 강좌 일시정지 안내

ㆍ수강중인 강좌를 1회에 한하여 일시정지 신청을 하실 수 있으며, 7일이 지나면 자동으로 일시정지 기능이 해제됩니다.

ㆍ일시정지 신청 후 7일 내에 ”해제” 버튼으로 일지정지 해제하실 수 있습니다.

ㆍ일시정지 기능을 사용하시면 해당 강좌에 사용완료라고 표시됩니다.

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학습하기

[강좌상세 > 강좌목차] 탭 또는 [마이페이지 > 나의 학습방 > 수강중인 강좌]에서 학습 가능합니다.

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수강대기 중 (학습시작 전)

ㆍ구매 후 학습하지 않은 경우, 학습유예기간 이후 자동 학습이 시작됩니다. (학습유예기간은 강좌마다 다를 수 있음)

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수강 중

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수강 일시정지 신청

ㆍ수강기간 내에 총 1회만 가능하며, 설정 시 자동으로 7일 동안 수강이 정지됩니다.

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수강 일시정지 해제

ㆍ정지된 수강기간이 해제되고, 수강일시정지신청/해제 버튼은 화면에서 비노출됩니다.

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수강완료

ㆍ수강기간이 지나면 수강완료 상태로 변경되며, 나의 학습방 > 수강완료강좌에서 확인 가능합니다.

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나의 방송

마이페이지의 나의 방송에서는 방송 이용정보를 모아서 관리할 수 있는 공간입니다.
EBS 이용권 정보와 이용내역을 확인하실 수 있으며, VOD/AOD 이용 시 저장한 웹갈피 내역과 방송 즐겨찾기 내역을 확인 및 관리하실 수 있습니다.

방송 이용내역

방송 구매 내역

ㆍEBS의 VOD/AOD를 이용 가능한 상품내역과 이용기한을 확인하실 수 있습니다.

결제하신 내역은 마이페이지 > 결제내역에서 확인하실 수 있습니다.

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EBS이용권 내역

ㆍ이용하시었던 VOD/AOD의 사용가능 여부 및 해당 상품의 구매 정보, 이용일, 이용 기한을 확인하실 수 있습니다.

ㆍVOD/AOD는 유료상품과 무료상품으로 구매정보 구분되어 표시되며, 유료 상품의 경우 구매 방법을 확인하실 수 있습니다.

- 유료 방송상품 구매 방법 : 한편구매,/월이용권,/자유이용권/방송 시리즈(패키지) 등 보기 버튼을 클릭하시면 방송 홈페이지로 이동합니다. 단, 종료된 방송 프로그램일 경우 버튼이 비활성화됩니다.

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내가 담은 VOD

내가 담은 VOD

ㆍ내가 담은 VOD로 저장하시었던 내역을 확인하실 수 있습니다.

- 다시 보고 싶거나 좋아하는 VOD를 리스트로 보관 하세요!

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내가 담은 VOD 설정

ㆍVOD 재생 페이지, TV다시보기 > TV프로그램, 방송홈페이지 다시보기 리스트 내 별모양 버튼 클릭 시 내가 담은 VOD로 추가/제거 가능합니다.

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마이 프로그램

마이 프로그램

ㆍ즐겨찾기한 방송 프로그램을 확인하고 관리하실 수 있습니다.

회원가입 가이드

마이 프로그램 설정

ㆍVOD 재생 페이지, TV다시보기 > TV프로그램, 라디오 > 라디오 프로그램, 편성표, 방송홈페이지 내 MY 버튼 클릭 시 마이 프로그램으로 추가/제거 됩니다.

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나의 학습방

마이페이지의 나의 학습방에서는 학습강좌 수강정보와 학습이력을 관리할 수 있으며,
수강중인 강좌의 공지사항과 자료를 한 곳에서 쉽게 확인하실 수 있습니다.

강좌 수강정보

수강중인 강좌

ㆍ현재 수강중인 강좌의 분류, 강좌명, 강사, 수강기간, 남은 기간이 표시됩니다. 강좌명이나 학습 버튼을 클릭하시면 강좌 상세 페이지로 이동되어 쉽게 학습이 가능합니다.

ㆍ강좌를 구매하신 후 7일동안 수강대기 상태로 제공됩니다.

ㆍ구매일로부터 7일이 지나면 수강기간이 자동으로 설정됩니다.

ㆍ초등, 중학 사이트에서 수강중인 강좌는 해당 사이트의 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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강좌 일시정지 신청

ㆍ수강중인 강좌를 1회에 한하여 일시정지 신청을 하실 수 있습니다.

7일이 지나면 자동으로 일시정지 기능이 해제되며(유료 강좌의 경우에만 해당) 자동으로 해제되는 7일 내에도 언제든지 일지정지 해제가 가능합니다.

ㆍ일시정지 1회 사용을 완료하시면 해당 강좌에 사용완료라고 표시됩니다.

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수강완료 강좌

ㆍ수강기간이 완료된 강좌의 강좌명, 강사, 수강기간 학습이력 등 상세 정보를 확인하실 수 있습니다.

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수강완료 강좌 학습이력 보기

ㆍ강좌의 수강기간, 진도율 등 상세한 학습이력을 보실 수 있으며, 강의별로 메모한 내용을 확인하고 출력하실 수 있습니다.

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온라인 모의고사

온라인 모의고사 응시

ㆍ공인중개사와 자격증 온라인 모의고사를 연도별로 응시하실 수 있습니다.

ㆍ모의고사 명을 클릭하시면 과목별로 모의고사를 응시하실 수 있습니다.

ㆍ구매하신 모의고사는 1회만 응시하실 수 있으며, 응시 중 임시저장하신 후에 다시 응시하실 수 있습니다.

ㆍ시험 응시 후 ‘정답제출’버튼을 누르셔야 정상적으로 온라인 모의고사가 응시 완료됩니다.

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온라인 모의고사 응시 현황

ㆍ과목별 응시가 가능하며, 응시 현황에 대한 상세한 정보가 표시되며, 모의고사의 경우 정답제출 이후에는 정답수정이 불가능합니다.

ㆍ성적확인 및 분석/정답 및 해설 보기는 온라인 모의고사를 응시한 후에 사용 가능합니다.

ㆍ시험지와 해설지는 PDF파일로 제공하고 있습니다.

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결제정보

마이페이지의 결제정보에서는 결제내역과 환불ㆍ반품 내역, 배송정보를 조회할 수 있으며,
EBS 머니와 포인트, 쿠폰 정보를 조회하고 관리하실 수 있습니다.

장바구니

장바구니

ㆍ강좌, 방송 및 이용권 상품을 장바구니에 담으신 내역을 확인하실 수 있습니다.

ㆍ보유하고 있는 EBS머니, 포인트, 쿠폰 정보도 장바구니 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

* 장바구니에 담겨진 상품은 30일 이후 자동으로 삭제됩니다.

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결제내역

결제내역

ㆍ구매한 상품의 결제내역과 결제상태를 확인하실 수 있으며, 환불신청 버튼을 클릭하시면 환불신청페이지로 이동합니다.

ㆍ단, 무통장입금으로 결제하고 결제상태가 결제확인중인 경우 환불신청 버튼이 노출되지 않습니다.

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결제 상세내역

ㆍ주문별로 주요 주문정보와 주문한 상품정보를 확인하실 수 있습니다

ㆍ영수증출력을 클릭하시면 영수증을 출력하실 수 있으며, 환불신청을 클릭하시면 환불신청 페이지로 이동하여 환불신청을 하실 수 있습니다 .

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환불·반품내역

환불·반품내역

ㆍ환불신청한 상품 내역과 환불금액, 환불상태 정보를 조회하실 수 있습니다.

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배송조회

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ㆍ배송상품 정보를 조회하실 수 있고, 배송추적을 클릭하시면 주문한 상품을 배송하는 택배사의 배송현황을 확인하실 수 있습니다.

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EBS 머니/포인트/쿠폰

EBS 머니/포인트/쿠폰

ㆍEBS 머니와 포인트, 쿠폰 현황을 조회하실 수 있고, EBS 머니를 충전하거나 충전취소를 신청하실 수 있고, 쿠폰을 등록하여 이용하실 수 있는 관리기능을 제공합니다.

EBS머니

ㆍEBS 머니를 충전하거나 충전취소를 신청하실 수 있고, 충전 및 충전취소, 적립 및 소진 내역을 조회하실 수 있습니다.

- EBS 머니 충전

ㆍEBS 머니를 충전하실 수 있습니다.

신용카드와 휴대폰, 실시간계좌이체 등 3가지 결제수단으로 EBS 머니를 충전해서 결제시에 편리하게 이용하실 수 있습니다.

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- EBS 머니 내역

EBS 머니를 충전하거나 충전취소, 적립 및 소진 내역을 조회하실 수 있습니다.

충전 후 한번도 사용하지 않았을 경우에 한하여 충전취소 버튼을 클릭하시면 충전 취소를 신청하실 수 있고, 관리자가 확인 후 충전취소 처리를 통해 환불받으실 수 있습니다.

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EBS 머니 잔액환불

결제하신 EBS 머니의 취소 및 환불은 환불신청 접수 후 7일 이내 처리해 드리며, 환불액은 환불 정책에 따라 EBS머니 잔액에서 결제대행수수료 등 기타 제반 비용으로 환불금액의 10%에 해당하는 환불수수료(PG수수료, 송금 비용등)를 공제한 금액이 환불됩니다.

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포인트

사용 가능한 포인트 현황 및 포인트를 적립하고 사용한 내역을 조회하실 수 있습니다.

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쿠폰

사용 가능한 쿠폰 현황과 등록한 쿠폰의 상세 내역정보를 조회 및 발급받은 쿠폰을 등록하실 수 있습니다.

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참여정보

나의 이벤트 응모/당첨 내역, 고객센터 문의 내역, 명품 강좌 이용 시에 문의한 내역을 확인하실 수 있습니다.

이벤트 응모/당첨 내역 안내

www.ebs.co.kr에서 개인정보 이용 동의 후 참여하신 이벤트에 한하여 응모/당첨 내역을 확인하실 수 있습니다.

*당첨이벤트 당첨자의 경우 당첨자 발표일에 노출되며, 이벤트에 따라 아래와 같이 상품 배송정보 입력, 당첨 상품 확인 등을 하실 수 있습니다.

배송정보 입력 필요 상태> 배송정보 입력이 필요한 이벤트의 경우로 상품을 받으실 배송정보를 꼭 입력해 주셔야 하며, 입력기간 내 미입력 시 상품이 발송되지 않습니다.

당첨 상품 확인 필요 상태> 배송정보 입력기간 내 배송정보 입력, 당첨 상품 확인 완료된 상태

배송정보 입력기간 내 배송정보 입력, 당첨 상품 확인 완료된 상태

배송정보 입력기간 초과로 배송정보 입력 및 당첨 상품 확인이 불가능한 상태

*미당첨 이벤트에 미당첨된 경우 노출됩니다.

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이용문의 내역

ㆍ고객센터에서 문의한 내역과 답변 처리내역을 확인하실 수 있습니다.

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학습 이용문의 내역

ㆍ직업 채널(공인중개사/공무원/자격증)과 한자의 이용문의 게시판에서 문의하신 내역을 확인하실 수 있습니다.

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    1. 2-1-1설치를 유도하는 메세지가 뜨면 해당영역을 클릭한 후 안내에 따라 순차적으로 설치 진행

    2. 2-1-2Zone Player 수동설치 프로그램을 실행합니다

    3. 2-1-3확인 버튼을 클릭

    4. 2-1-4Zone Player 설치과정 단계 진행

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  3. 3동영상 플레이어 이용방법

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