이벤트
회차원서접수시험일합격자발표
제2회2월 5일 ~ 2월 25일3월 11일3월 16일
제3회3월 12일 ~ 3월 18일4월 14일4월 20일
제4회4월 16일 ~ 4월 29일5월 13일5월 18일
제5회6월 11일 ~ 6월 24일7월 15일7월 20일
제6회8월 13일 ~ 8월 26일9월 9일9월 14일
제7회10월 8일 ~ 10월 21일11월 11일11월 16일
시험과목검정기준검정방법
- CS 개론
- CS 전략론
- 고객관리실무론
고객만족과 서비스 관련 종목에 관한 실무 이론 지식을 통해 교육학, 인사관리학, 마케팅학 등 관련 지식을 이용하여 고객 만족을 관리, 교육할 수 있는 능력의 유무필기
(객관식 90문항 /
90분 / 5지 선다형)
전 과목 60점 이상(과락 40점 이하)
제한 없음.



전체 1개의 패키지가 있습니다.