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이용문의

청각장애 2019년 수능특강 강좌 자막

  • 작성자 how*******
  • 조회수 2,048
  • 작성일 2018.02.18
운영자 답변
안녕하세요.
ebs.co.kr/free 관리자입니다.
먼저 EBS 강좌를 이용해주셔서 감사합니다.

고등강좌 자막의 경우, ebsi 사이트에서 연간 자막 탑재를 담당, 진행하고 있고
연동 시스템에 따라 장애인 서비스로 바로 제공이 되고 있습니다.
즉, ebsi 내에 자막이 탑재 되어야 장애인 서비스에도 제공이 되므로
ebsi 사이트에서 탑재 일정에 따라 장애인 사이트 제공 일정이 달라집니다.

자막 제작 업체에서도 강의 영상을 보고 제작을 하기 때문에
업체의 자막 제작 속도, ebsi 사이트 내 탑재 일정 등에 따라
강의 영상에 비해 부득이하게 제공 속도가 늦어지는 점 양해 바랍니다.

이용자들의 편의를 위해 장애인 사이트에
바로 자막이 제공될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

자막 서비스가 오픈되는 강좌는 주단위로 공지하고 있으나,
자막이 탑재되는 강의들은 이틀에 한번꼴로 업데이트 되고 있으니
학습자님의 너그러운 마음으로 이용 부탁드립니다.
-----원본 보기-----
안녕하세요 올해 고3되는 청각장애2급 가진 학생입니다.
수능특강 강좌에서 자막이 제공되는 강좌를 시청하려고 보면 자막이 올라오지 않습니다.
수능특강이 나온지 3주 되는데 자막이 1개밖에 안올라와 있는 강좌들이 많고 다음강좌를 시청하려고 하니 자막이 없어 선생님의 말씀을 알아듣기에 너무 힘이 듭니다.
제가 자막이 없으면 선생님의 말씀을 잘 못 알아 들어 자막이 있는 강좌를 듣습니다.
빨리 시청하고 싶은데 1주일 마다 자막이 올라온다하니 너무 느려서 이렇게 문의를 드립니다.혹시 강좌를 빨리 만들어 주실 수 없으신가요?
저처럼 이렇게 불편받는 학생이 많을 것 같습니다.
하루 빨리 자막을 제공해주세요 감사합니다.
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