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고시원 피해 10건 중 9건 “계약해지해도 환불 없어"

[EBS정오뉴스] [EBS뉴스G] 계속되는경기침체와전월세난때문에고시원을찾는 대학생이나직장인들이많죠.그런데계약을해지해도남은 돈을돌려받지못하거나위약금을과다하게물리는등의피해도 계속해서발생하고있다고합니다.송성환기자의보도입니다. [리포트] 지난달현금43만원을내고 고시원생활을시작한김영빈씨. 5일정도거주후 개인사정으로퇴실했지만 나머지방값을돌려받지못했습니다. 집주인이계약서상 중도퇴실은환불되지않는다며 거부했기때문입니다. 인터뷰: 김영빈/경남거제시 "계약서사본을준다든지기본적으로이뤄져야되는부분에서는 전혀없었습니다.30만원이라는돈이저한텐굉장히큰돈이잖아요. 밥도먹어야되고,생활도해야되고,학원도다녀야되고…" 김씨처럼고시원이용자들이피해를겪는사례가 매년꾸준히일어나고있습니다. 한국소비자원에접수된 고시원이용관련소비자피해접수건수는 2011년72건에서지난해81건으로매년늘고있습니다. 피해유형으로는계약해지거절,불공정한약관같이 계약관련피해가대부분이었습니다. 또인터넷광고모습과실제방모습이다르거나 냄새,소음문제가심각한사례도많았습니다. 고시원이용자들이이같은피해를구제받으려면 우선계약서를직접작성해 가지고있는것이중요합니다. 구두계약일경우녹취하는것이좋고, 환불을두고분쟁이일어날수있어 월단위로계약하는편이바람직합니다. 인터뷰:이찬향차장/한국소비자원서울지원서비스팀 "계약을체결할때그내용이불공정하거나부당하게느껴지는 부분이있다면계약을체결하기전에그부분에대해서 문제제기를하거나특약으로약정하는(것이좋습니다.)" 또현금보다는신용카드로결제하거나 현금영수증을발행하는게 분쟁이발생했을때계약관계를입증하는데유리합니다. EBS뉴스송성환입니다.

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